Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o Treino4You, coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome, sobrenome e email.
• Dados de uso: registros de treinos, check-ins de presença, resultados de WODs e personal records.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação (site): com seu consentimento, coletamos dados de acesso ao site via Google Analytics (páginas visitadas, tempo de acesso, origem do tráfego). Nenhum dado pessoal identificável é coletado pelo Analytics.
• Dados de diagnóstico (app): erros e falhas do app são coletados anonimamente via Sentry para fins de melhoria do serviço. Nenhum dado pessoal identificável é incluído.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter o serviço do Treino4You.
• Gerar rankings de presença e desempenho dentro do seu negócio.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (credenciais, atualizações).
• Analisar o tráfego do site para melhorar a experiência (somente com consentimento).
• Identificar e corrigir falhas técnicas no app.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Stripe: para processamento de pagamentos.
• Firebase (Google): para autenticação e armazenamento de dados.
• Resend: para envio de emails transacionais (credenciais de acesso).
• Google Analytics: para análise de tráfego do site (somente com seu consentimento, dados anonimizados).
• Sentry: para monitoramento anônimo de erros técnicos no app.
• Administrador do seu negócio: dados de treino, presença e resultados são visíveis para o administrador do box/academia ao qual você pertence.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Isolamento de dados (multi-tenant)

Cada negócio (box, academia, estúdio) possui seus dados completamente isolados. Usuários de um negócio não têm acesso aos dados de outro.

5. Segurança

Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo:

• Autenticação via Firebase Authentication.
• Comunicação criptografada (HTTPS).
• Pagamentos processados pelo Stripe (PCI DSS compliant).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais pelo app (aba Perfil).
• Excluir sua conta e todos os dados pelo app (Perfil → Excluir conta).
• Solicitar a portabilidade ou exclusão imediata dos dados por email.
• Revogar o consentimento de cookies a qualquer momento (limpando os dados do navegador).
• Cancelar sua assinatura a qualquer momento.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura ou desativação da conta:

• Sua conta e dados ficam inativos (sem acesso ao app) por um período de 60 dias.
• Durante esse período, é possível reativar a conta renovando a assinatura.
• Após 60 dias de inatividade, os dados podem ser excluídos permanentemente.
• Você pode solicitar a exclusão imediata dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email contato@treino4you.com.br.